本报讯 ８日本报Ａ６版刊登的《索要发票咋就这么难？

商家主动登门善后处理违规人员

本报讯 ８日本报Ａ６版刊登的《索要发票咋就这么难？》一文，报道了一消费者购买产品后难要发票的事，引起了河南天基权科技有限公司负责人的高度重视。

昨日，天基权公司相关负责人来到本报编辑部，感谢本报舆论监督，同时郑重表示，该公司负责人已经主动到刘师傅家里登门道歉，并对违规人员予以除名处理。

该负责人说：经调查，此事是该公司工作人员殷某、李某的个人行为。

两人为了私利，严重违反公司售后服务方面的有关规定，给消费者带来了麻烦。公司已经将殷某、李某除名，并通报公司全体人员，要引以为戒，努力为消费者提供一流的服务。

９日，天基权公司相关负责人携带礼品，到刘师傅家中登门道歉，通报处理结果。

刘师傅对公司的处理结果表示满意。

据了解，天基权ＳＬＴ激光照射治疗仪通过了国家食品药品监督管理总局的质量认证，公司还是全国质量服务诚信示范企业。在发票问题上受了委屈的刘师傅，使用了该治疗仪３个月后，病情有所好转。

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